Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Última actualización: 8 de agosto de 2025

Privacidad de un Vistazo

Seguro por Diseño

Encriptación de 256 bits y seguridad de nivel empresarial

Transparencia Total

Divulgación clara de la recolección y uso de datos

Tu Control

Accede, actualiza o elimina tus datos en cualquier momento

Información que Recopilamos

Información de Cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos información básica como tu nombre, dirección de correo, nombre de empresa y detalles de contacto necesarios para proporcionar nuestros servicios.

Datos de Empleados

Como plataforma de gestión de RRHH, procesamos información de empleados que subes o ingresas, incluyendo detalles personales, registros laborales, datos de desempeño y documentos necesarios para operaciones de RRHH.

Información de Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo usas nuestra plataforma, incluyendo horarios de acceso, características utilizadas e interacciones del sistema para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad.

Cómo Usamos tu Información

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de RRHH
  • Procesar datos de empleados según las políticas de RRHH de tu organización
  • Generar reportes y analíticas para ayudarte a gestionar tu fuerza laboral
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y soporte
  • Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir acceso no autorizado
  • Mejorar las características de nuestra plataforma y experiencia de usuario

Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad líderes en la industria para proteger tus datos:

Encriptación

Encriptación SSL de 256 bits para datos en tránsito y en reposo

Control de Acceso

Permisos basados en roles y autenticación multifactor

Monitoreo

Monitoreo de seguridad 24/7 y detección de amenazas

Cumplimiento

Cumple con SOC 2 Tipo II, GDPR y CCPA

Compartir Datos y Terceros

No vendemos, alquilamos o comerciamos tu información personal. Podemos compartir datos solo en estas circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
  • Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos legales
  • En conexión con una transferencia o adquisición de negocio (con aviso previo)

Tus Derechos y Opciones

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Acceso y Descarga

Solicitar una copia de tus datos personales que tenemos archivados

Corrección

Actualizar o corregir cualquier información inexacta

Eliminación

Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados

Portabilidad

Exportar tus datos en un formato comúnmente usado

Retención de Datos

Retenemos tu información solo el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales:

  • • Datos de cuenta activa: Retenidos durante la duración de tu suscripción
  • • Cuentas terminadas: Datos eliminados dentro de 90 días a menos que se requiera retenerlos legalmente
  • • Registros de auditoría: Retenidos hasta 7 años para fines de seguridad y cumplimiento
  • • Comunicaciones de soporte: Retenidas hasta 3 años

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servicios se proporcionan globalmente con centros de datos en múltiples regiones. Aseguramos salvaguardas apropiadas cuando transferimos datos internacionalmente, incluyendo cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación donde aplique.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están diseñados para uso empresarial y no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico y publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:

Correo: privacy@vort-ex.com

Dirección: Oficina de Privacidad de Vortex, California, EEUU

Oficial de Protección de Datos: dpo@vort-ex.com